A9芯片门恐引退货潮 iPhone6s退换货注意事项
2017-04-09  来源:网络  字号:   我要评论 收藏本文

iPhone6s/6s Plus目前正在热销中,不过受苹果6S芯片门影响,有部分买到三星款A9芯片的iPhone6s用户想要退换货,当然也有人因为冷暖屏、颜色以及型号不合适等原因想要退换货,下面我们一起来看看iPhone6s退换货注意事项有哪些以及怎么操作。

iPhone6s/6s Plus A9芯片查询方法 一秒鉴别台积电/三星

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按照苹果的规定,在购买到新iPhone的14天之内,用户可以享受无条件退换服务。但是在使用这个服务之前,iPhone6s退换货有哪些值得注意的事项呢?iPhone6s退换货怎么操作?


一、iPhone6s换货注意事项:


如果你是在苹果直营店购买的iPhone:


1.你可以在购买新iPhone 的14天之内直接到直营店更换,而不用预约Genius Bar天才吧维修服务,苹果会为你提供全新的iPhone,而不是翻新机或者维修机;

2.必须是购买iPhone时的同一人去更换,记得带上有效的单据、身份证和信用卡,到你购买的直营店中,让店员协助你;

3.既然要换,iPhone必须是完好无损的!配件和盒子也不能少,不然苹果就会不给你换;

4.如果要换别的颜色,必须要等你想要的颜色可以不用预约随便买的时候才能提供,不然只能提供同款,黑色换黑色/白色换白色/金色换金色,不能换玫瑰金!


如果你是在官网订购的iPhone:


1.苹果会优先让你向Apple Care的职员求助,如果他们觉得有需要换货,就会向你提供文档编号,同时也向官网的职员提供这份编号;

2.无论你是否开封了iPhone都可以换,但是苹果会先回收你的iPhone再送出一台新的;

3.苹果在回收iPhone的时候会先跟你预约,派人到送货地点,你需要像上述直营店换货一样提供完好无损的iPhone以及配件。


二、iPhone6s退货注意事项:


如果你是在苹果直营店购买的iPhone:


1.苹果会提供免费退货,你需要带上有效的单据、身份证和信用卡,到你购买的直营店中,让店员协助你,退款将在2-3星期内到账;

2.退货和换货一样,需要保证iPhone、配件和盒子的完好无损。


如果你是在官网订购的iPhone:


1.苹果会提供免费退货,你需要带上有效的单据、身份证和信用卡,到你购买的直营店中,让店员协助你,退款将在2-3星期内到账;

2.退货和换货一样,需要保证iPhone、配件和盒子的完好无损。

3.苹果会向你收取重新包装的费用,未开封收取15%,已开封收取25%,如果是质量问题,经确认后会将收取的费用退还给你。


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